Papież na początku przemówienia podziękował przybyłym za ich pracę, którą wykonują z „tak wielkim oddaniem”. Pasja do wykonywanych obowiązków była szczególnie widoczna podczas przeżywanego Jubileuszu 2025. To także dzięki ich wspólnemu zaangażowaniu rzesze pielgrzymów mogły spokojnie oraz w sposób uporządkowany przejść przez Drzwi Święte, uczestniczyć w celebracjach liturgicznych, audiencjach i innych wydarzeniach.